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Cosa Facciamo

Servizi e Moduli

Un ecosistema di funzionalità progettate per coprire ogni fase del processo analitico di laboratorio.

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Modulo

Accettazione e Registrazione Campioni

Il flusso inizia con la ricezione fisica del campione. NarcapCore guida l'operatore nella registrazione di tutte le informazioni necessarie: dati del cliente, descrizione del campione, matrice, punto di prelievo, condizioni di trasporto, analisi richieste e scadenze.

Un codice univoco viene generato automaticamente e associato al campione tramite barcode o QR code. Il sistema verifica la completezza dei dati prima di procedere, riducendo le richieste di integrazioni successive.

Identificazione univoca Barcode e QR code stampati direttamente dal sistema
Checklist di accettazione Verifica automatica della completezza dei dati obbligatori
Notifiche automatiche Il cliente riceve conferma di ricezione via email o SMS
Catena di custodia Tracciamento completo dei trasferimenti interni del campione
Etichettatura con barcode di campioni in accettazione laboratorio
Interfaccia di assegnazione workflow analisi a operatori di laboratorio
02
Modulo

Assegnazione e Gestione Analisi

Ogni analisi richiesta viene trasformata in un task assegnabile. Il sistema può distribuire automaticamente i task in base alle qualifiche degli operatori, ai metodi accreditati disponibili e ai carichi di lavoro attuali.

I responsabili hanno visibilità completa sulla distribuzione del lavoro. Un analista può essere riassegnato, una priorità modificata, una scadenza gestita senza perdere la traccia delle azioni compiute.

Profili di competenza Assegnazione basata sulle metodiche abilitate per operatore
Bilanciamento carichi Visibilità in tempo reale sui task attivi per ogni analista
Priorità e urgenze Gestione dei campioni urgenti con flag visivo e notifiche
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Modulo

Tracciamento Avanzamento in Tempo Reale

Lo stato di ogni campione è visibile a chi di competenza, in qualsiasi momento. Le dashboard sono configurabili per ruolo: l'analista vede la propria coda, il responsabile vede il laboratorio, il cliente vede i propri campioni.

Gli alert automatici segnalano scadenze imminenti, campioni bloccati e analisi in attesa di revisione. Niente si perde nel passaggio tra reparti.

Dashboard per ruolo Viste personalizzate per analista, responsabile e cliente
Alert intelligenti Notifiche su scadenze, blocchi e anomalie di processo
Storico completo Ogni azione registrata con timestamp e utente responsabile
Portale clienti Accesso web per i clienti allo stato dei propri campioni
Monitoraggio in tempo reale dello stato campioni su schermo di laboratorio
Processo di firma digitale di un rapporto di prova ISO 17025
04
Modulo

Generazione Rapporti di Prova ISO 17025

Il rapporto di prova è il prodotto finale del laboratorio. NarcapCore lo genera automaticamente a partire dai dati inseriti nel sistema, applicando il template configurato per il tipo di analisi e il cliente.

Il documento include tutti gli elementi richiesti dalla norma ISO/IEC 17025: identificazione univoca, data di emissione, riferimenti normativi, metodi, risultati, incertezza di misura e firma del responsabile tecnico. La firma digitale qualificata è integrata nel processo.

Generazione automatica Il rapporto si compila dai dati già inseriti dagli analisti
Firma digitale qualificata Integrazione con provider di firma digitale certificati
Archiviazione con versioning Ogni versione del rapporto è conservata e accessibile
Settori

Alimentare e Ambientale

NarcapCore gestisce le specificità di entrambi i settori nella stessa piattaforma.

Analisi chimica di campioni alimentari in laboratorio specializzato

Analisi Alimentari

Supporto per analisi microbiologiche, chimiche e fisiche. Gestione di piani di campionamento, matrici complesse e parametri specifici del settore alimentare come contaminanti, additivi, allergeni e residui di pesticidi.

  • Microbiologia alimentare
  • Analisi chimiche e fisiche
  • Contaminanti e residui
  • Etichettatura nutrizionale
Analisi di campioni d'acqua in laboratorio ambientale

Analisi Ambientali

Gestione di campioni di acque superficiali e sotterranee, suoli, sedimenti, aria e rifiuti. Integrazione con i limiti normativi di riferimento per parametro e matrice.

  • Acque superficiali e potabili
  • Suoli e sedimenti
  • Emissioni e aria
  • Rifiuti e fanghi

Hai domande su un modulo specifico?

Il team di NarcapCore risponde a domande tecniche e operative sui moduli del gestionale.